Giải pháp cho ngành Trang trí nội thất của Wukong CRM
Trọn bộ giải pháp với quy trình xây dựng đội nhóm hậu mãi hợp tác hiệu quả
Xây dựng báo cáo thống kê rõ ràng
Báo cáo vắn tắt dự án được hình ảnh hoá một cách trực quan, đơn giản, giúp doanh nghiệp nắm rõ các kênh tìm kiếm nguồn khách hàng, quản lý theo dõi, dữ liệu bán hàng, xếp hạng thành tích công việc. Từ đó nâng cao hiệu suất vận hành, phân tích các vấn đề doanh nghiệp gặp phải trong quá trình kinh doanh, làm căn cứ để lãnh đạo đưa ra các quyết sách.
Thống nhất thông tin quản lý khách hàng
Giúp đội nhóm ghi chép, tích luỹ thông tin, hình thành kho tài nguyên khách hàng; chia sẻ các thông tin hoàn chỉnh, hỗ trợ làm việc nhóm một cách nhanh chóng; xây dựng cơ chế phân bổ nguồn tài nguyên khách hàng tối ưu hơn nhằm đạt được hiệu quả sử dụng tốt hơn. Từ đó, giúp doanh nghiệp tránh được các vấn đề như mất nguồn khách hàng do nhân viên nghỉ việc một cách hiệu quả hơn.
Quản lý vật liệu trang trí
Sau khi xác định ngân sách dự tính, dựa theo các vật liệu đã được liệt kê, tiến hành xây dựng bản kế hoạch vật liệu hoặc trực tiếp thu mua nhập kho. Sử dụng tính năng quản lý đơn xuất kho tiêu chuẩn khi nhận vật liệu, đồng thời phải tiến hành kiểm kê kho hàng định kỳ. Ghi chép nhật ký công trình mọi lúc trong suốt quá trình thi công để hỗ trợ công tác tra cứu về sau.
Quản lý số tiền dự án
Quản lý thu chi tiền mặt các khoản như thanh toán chi phí trang trí, sửa chữa giữa kỳ, thu phí cuối kỳ, nhắc nhở và chi trả chi phí mua sắm vật liệu, v.v., tất cả đều được nhắc nhở kịp thời, thống kê theo thời gian thực, hoá đơn chứng từ đầy đủ và nghiêm ngặt trong khâu phê duyệt.
Quản lý dịch vụ hậu mãi
Sau khi hoàn thành công trình, tiến vào giai đoạn chăm sóc khách hàng sau mua, định kỳ thực hiện thăm hỏi khách hàng, nắm bắt kịp thời thời hạn và nội dung bảo hành, cũng như mức độ hài lòng của khách hàng.
Trọn bộ giải pháp với quy trình xây dựng đội nhóm hậu mãi hợp tác hiệu quả
Ứng dụng hệ thống toàn diện, đáp ứng việc quản lý các nhu cầu khác nhau của bạn
1.Quản lý hồ sơ khách hàng
2.Xác nhận phương án trang trí
3.Quản lý vật liệu trang trí
4.Quản lý dự án công trình
5.Quản lý dịch vụ hậu mãi
Phong cách trang trí
Dự toán ngân sách đầu tư
Hiển thị các trường hợp
Thu thập thông tin khách hàng
Tìm hiểu nhu cầu khách hàng
Phân tích thị trường
Phân tích nguồn gốc khách hàng
Khảo sát hiện trường
Đo lường hiện trường
Xuất bản vẽ phối cảnh mặt phẳng
Lựa chọn vật liệu trang trí
Lập ngân sách dự tính
Ký kết hợp đồng
Giao tiền đặt cọc
Thống kê chi phí và lợi nhận theo thời gian thực
Điều chỉnh nhân công, giá thầu theo thời gian thực
Lập bảng kế hoạch vật liệu
Tiến độ trang trí và sửa chữa dự án
Các khoản thu, chi và lợi nhuận của dự án
Thống kê, nhắc nhở các khoản chi phí của dự án
Các tài liệu, chứng từ, văn kiện phê duyệt của dự án
Bảng CSKH sau mua
Xử lý phái công
Thời hạn bảo hành
Nội dung bảo hành
Mức độ hài lòng của khách hàng
Hàng chục loại ứng dụng tùy bạn lựa chọn
Ứng dụng hệ thống toàn diện, đáp ứng việc quản lý các nhu cầu khác nhau của bạn
Quản lý hồ sơ khách hàng
Quản lý nhà cung cấp nguyên vật liệu
Phân tích thị trường
Hiển thị thành phẩm trang trí
Quản lý hợp đồng
Quản lý đơn đặt hàng
Quản lý nhân viên sale
Quản lý chiến dịch marketing
Quản lý tiền cọc
Quản lý nguyên vật liệu
Quản lý kỹ sư phụ trách
Nhật ký dự án công trình
Quản lý lệnh công tác
Quản lý phê duyệt
Quản lý dịch vụ hậu mãi
Bạn có thể sử dụng hệ thống Wukong CRM trên nhiều nền tảng
Ứng dụng hệ thống toàn diện, đáp ứng việc quản lý các nhu cầu khác nhau của bạn
Vẫn chưa tìm được giải pháp phù hợp với bạn?
Bạn có thể liên hệ với chúng tôi theo sốwukongvietnam2022@gmail.com mọi lúc, nhân viên tư vấn sản phẩm chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ tư vấn cho bạn giải pháp cá nhân hoá phù hợp cho riêng bạn.
Bạn có thể nhấn nút [Trải nghiệm ngay] để trải nghiệm tất cả các chức năng của sản phẩm.
Trải nghiệm ngay