Tiềm năng là gì? Tiềm năng là những khách hàng tiềm năng có nhu cầu hoặc quan tâm đến việc mua sản phẩm của bạn. Khi bạn nhấp mở vào trang Quản lý Tiềm năng trên hệ thống Wukong CRM, tất cả thông tin về những Tiềm năng đã thêm sẽ được xuất hiện tại đây, bao gồm: Tên, SĐT, Email, Địa chỉ, Nguồn Tiềm năng (tổ chức hoạt động, tư vấn qua điện thoại, khách hàng cũ giới thiệu,...), Nghề nghiệp,...

Tại module này, Wukong CRM sẽ hỗ trợ các thao tác sau:

-        Tạo Tiềm năng mới

-        Tìm kiếm Tiềm Năng

-        Kiểm tra trùng lặp

-        Chuyển đổi Tiềm năng thành Khách hàng

-        Xem Tiềm năng do chính mình/cấp dưới phụ trách

-        Lọc theo điều kiện

-        Nhập/Xuất Tiềm năng

Thông qua module Tiềm năng của Wukong CRM, bạn có thể dễ dàng lưu trữ và nắm bắt được thông tin sơ bộ về những khách hàng có tiềm năng, sau đó lên kế hoạch xây dựng phương án tiếp cận và biến Tiềm năng thành Khách hàng của mình.