Ngày nay, nhiều doanh nghiệp dường như đều gặp phải tình huống khó xử khi lựa chọn CRM: họ cân nhắc giữa việc chọn CRM On-Premise và CRM Cloud. Vậy trước khi đưa ra quyết định cuối cùng, hãy cùng đi tìm hiểu xem chúng là gì nhé!

l  On-Premise là hệ thống được triển khai truyền thống trên một máy chủ của doanh nghiệp (doanh nghiệp tự cung cấp server) và hệ thống điều hành nhiều máy con được thiết lập dựa theo mô hình của tổ chức. Doanh nghiệp có toàn quyền kiểm soát hệ thống và trực tiếp tác động và duy trì, bảo mật cơ sở dữ liệu cốt lõi.

l  Cloud (hay còn gọi là điện toán đám mây) là dịch vụ cho thuê máy chủ (server). Với mô hình này, doanh nghiệp không cần phải đầu tư cơ sở hạ tầng hay nhân sự bảo trì hệ thống mà thay vào đó phải trả một khoản phí hàng năm cho nhà cung cấp CRM. Bạn có thể truy cập các thông tin của doanh nghiệp thông qua trình duyệt web được cung cấp. Với bản Cloud, doanh nghiệp có thể truy cập và sử dụng CRM ở bất kỳ đâu có Internet hay 4G.

Nhìn chung, nếu đặt lên bàn cân so sánh giữa Cloud Vs On-Premise; chúng ta sẽ thấy mỗi giải pháp dịch vụ đều mang lại một lợi ích riêng. Cloud vs On-Premise chỉ là 2 ngã rẽ để về cùng một đích, trên con đường nào cũng có khả năng thất bại và chỉ có bạn mới là người hiểu rõ đâu mới là lựa chọn tốt nhất cho doanh nghiệp mình!